Centraliza, automatiza y escala tu operación de chat
Plataforma de chat con atención colaborativa, automatización con IA y campañas en una sola operación para marketing, ventas y soporte, incluido WhatsApp en el flujo omnicanal.
Captación de leads
Convierte visitantes en conversaciones de chat
Atención en equipo
Colaboración y organización para tu equipo
Automatización inteligente
Flujos y respuestas sin esfuerzo manual
Integraciones y escala
Conecta todo y crece con eficiencia
Todo para gestionar conversaciones con clientes con más control, automatización y escala
Tres bloques—bandeja y canales, automatización con IA y campañas—para que cada equipo sepa qué usa en cada caso.
Una bandeja para todo el servicio al cliente
Reúne WhatsApp, chat web, correo y voz en un solo sitio: historial compartido, equipo alineado y menos cambios de contexto.
Inbox del equipo
Bandeja compartida del equipo
Todas las conversas en una cola: varios agentes, notas internas y claridad sobre quién atiende cada caso.
Canales unificados
Varios canales, una operación
Conecta los canales que ya usa el cliente sin perder el hilo ni duplicar trabajo.
Voz integrada
Llamadas de voz en el mismo flujo
Gestiona la voz sin ir a otra app: queda registrado junto al hilo escrito.
Automatización e inteligencia artificial
Automatiza respuestas repetitivas, califica leads y libera agentes para lo que necesita un toque humano.
Flujos automáticos
Chatbot sin programar
Diseña preguntas, ramas y pase a humano arrastrando bloques, sin código.
Respuestas con IA
Asistente de IA para soporte
Sugerencias y respuestas automáticas según el contexto: picos de demanda y FAQs.
Anuncio → chat
Del anuncio al chat al instante
El clic abre chat con tu equipo, no un formulario interminable: de interés a diálogo, más rápido.
Campañas, reactivación y escala
Envía en masa con segmentación, recupera contactos fríos y muestra el catálogo dentro del chat.
Campañas
Mensajes masivos segmentados
Define audiencias, personaliza textos y sigue entregas sin salir de la plataforma.
Reactivación
Avisos y mensajes de retorno
Recordatorios, promos y empujones cuando un contacto enfría el canal—en el calendario que marques.
Catálogo en el chat
Productos en la conversación
Comparte artículos y precios en WhatsApp y otros canales sin mandar a la gente fuera del chat.
Capa de inteligencia conversacional
Tres formas de usar IA en las conversaciones con clientes, trabajando juntas en una sola plataforma.
AI Copilot - Tu capa de inteligencia
Una capa de IA que trabaja junto a tus agentes. Lee cada conversa, sugiere las mejores respuestas, resume hilos largos y puntúa la calidad en tiempo real.
- AI CX Score - evalúa automáticamente la calidad de cada conversación
- Traducciones instantáneas a cualquier idioma con un clic
- Resúmenes en un clic para hilos con más de 50 mensajes
- Sugerencias inteligentes de respuesta según el contexto de la conversación
Resultado
Los agentes gestionan 3x más conversaciones. Los nuevos miembros son productivos en días.
AI Agents - Automatización completa de conversaciones
Un empleado digital que gestiona conversaciones de extremo a extremo: FAQs, reservas, actualizaciones de pedidos y calificación de leads, 24/7 sin esfuerzo manual.
- 60% de las consultas rutinarias resueltas al instante
- Cada conversación puntuada por calidad automáticamente
- Leads calificados y enrutados 24/7
- Sin código: en marcha en menos de 5 minutos
Resultado
Configura en lenguaje natural. En marcha en menos de 5 minutos.
BYOA - Trae tu propia IA
Conecta tus propios modelos (OpenAI, Claude, Gemini o personalizados) a cada conversación con clientes. Tus datos permanecen donde deben. Cumples compliance.
- Conecta cualquier modelo vía API sencilla
- Los datos del cliente nunca salen de tu infraestructura
- Una integración que funciona en todos los canales
- Control total sobre modelos, prompts y salidas
Resultado
IA de nivel enterprise sin la complejidad enterprise.
Voice AI
Convierte el chat en tu canal de voz completo. Conversaciones por voz con IA que califican leads, responden preguntas y cierran acuerdos en cualquier idioma.
Llamadas de voz vía chat
Haz y recibe llamadas directamente en la plataforma. Sin cambiar de app ni tarifas internacionales.
Soporte multilingüe
Más de 12 idiomas con cambio en vivo durante la conversación. Clientes globales en su idioma preferido.
Respuesta casi en tiempo real
Interacciones de voz con latencia ultrabaja que se sienten naturales. Sin pausas incómodas.
Conversaciones autónomas con IA
La IA califica leads, agenda citas y responde preguntas de forma autónoma. Conversaciones humanas que convierten.
12+
Idiomas
<1s
Latencia de respuesta
24/7
Disponible
E2E
Cifrado
Ponte en marcha en días, no en meses
Cuatro pasos. Eso es todo.
Conecta tu canal
Conecta tu canal a la plataforma. Tarda minutos. Sin código.
Activa Copilot
Sugerencias, resúmenes y puntuación de calidad con IA. Funciona solo.
Crea tu primer AI Agent
Describe lo que quieres en lenguaje natural. En marcha en menos de 5 minutos.
Ve los resultados
Bajan los tiempos de respuesta. Mejora la calidad. Sigue todo en tiempo real.
Por qué las empresas eligen esta plataforma
IA de nivel enterprise sin la complejidad enterprise.
Característica | Esta plataforma | Herramientas básicas de chat | Plataformas enterprise |
|---|---|---|---|
Asistencia de IA para agentes | Copilot + CX Score | Ninguna | Solo enterprise |
AI agents completos (conversaciones automáticas) | Sin código | Solo bots por plantilla | Implementación de 3 a 6 meses |
Trae tu propio modelo de IA | Soporte BYOA completo | No disponible | Acceso API limitado |
Tiempo para salir al aire | Días | Días | Meses |
Hecha para mensajería | Nativa | Nativa | Email primero |
¿Listo para transformar tus conversaciones con clientes?
Sal al aire con más organización, automatización y escala esta semana.
Integraciones
Conecta la plataforma al stack que ya mueve tu operación
Principales integraciones para CRM, automatización, e-commerce y hojas de cálculo en un diseño claro y fácil de leer.
HubSpot
Zapier
Zoho CRM
Shopify
WooCommerce
Make (Integromat)
Pabbly Connect
Google Sheets
Klaviyo
Cómo funciona la plataforma en la práctica
Captura leads y centraliza conversaciones
Conecta tus canales y reúne todos los contactos en una sola plataforma organizada.
Automatiza respuestas, calificación y flujos
Configura chatbots, flujos inteligentes y respuestas automáticas para ganar velocidad.
Enruta al equipo adecuado y supervisa toda la operación
Asigna conversaciones, monitoriza métricas y mantén el control total de la operación.
Una plataforma para cada área del negocio
Para marketing
Convierte campañas en conversaciones, automatiza seguimientos y aumenta la generación de oportunidades.
Para ventas
Califica leads, distribuye contactos y acelera el tiempo de respuesta del equipo comercial.
Para soporte y atención
Centraliza canales, automatiza preguntas frecuentes y mantén más control sobre cada conversación.
Listo para operaciones sencillas y también para estructuras más avanzadas
Atención en equipo
Más colaboración, visibilidad y organización para operaciones con varios agentes.
Automatización escalable
Crea flujos que reducen el trabajo manual y aumentan la consistencia en el soporte.
Integración con tu ecosistema
Conecta la plataforma con las herramientas que tu empresa ya usa cada día.
Flexibilidad técnica
Usa integraciones, API y webhooks para escalar la operación con más libertad.
Preguntas frecuentes
¿Cómo ayuda la plataforma a centralizar el soporte?
¿Puedo automatizar respuestas y calificar leads?
¿El equipo puede atender juntos en el mismo número?
¿La plataforma sirve para marketing, ventas y soporte?
¿Puedo integrar con otras herramientas?
¿Está preparada para operaciones más avanzadas?
¿Qué es AI Copilot y cómo ayuda a mi equipo?
¿Puedo usar agentes de IA sin saber programar?
¿Qué es BYOA (Bring Your Own AI)?
¿Cómo empiezo a usarlo?
Lleva más organización, automatización y escala a tu operación de chat
Centraliza conversaciones, automatiza procesos y dale a tu equipo una operación más eficiente para vender y atender mejor.
Empieza ahora y transforma las conversaciones en una operación más estructurada.